A equipe do Central de Marcação do Município (CDM) de Itapetinga participou de uma entrevista especial no Podcast 92.3 da Rádio Fascinação FM, levando importantes esclarecimentos à população sobre o funcionamento do sistema de marcação de exames, cirurgias e atendimentos especializados no município.
O bate-papo foi conduzido pelos apresentadores Maurício Gomes e César Soares, dentro da programação jornalística do podcast, que vai ao ar de segunda a sexta-feira, das 19h às 21h, e contou com a participação da coordenadora do CDM, Karolinne Augusto, do enfermeiro regulador Vittor Gama e da experiente servidora da saúde Romilda (Tia Rome).
Durante a entrevista, a equipe apresentou uma série de mudanças estruturais e administrativas implantadas nos últimos meses, com o objetivo de melhorar o atendimento à população e dar mais agilidade ao sistema de saúde municipal.
Reorganização do sistema e fim das filas
Um dos principais pontos destacados foi a reorganização do fluxo de atendimento do CDM, medida que acabou com as longas filas que anteriormente eram registradas para marcação de exames e consultas.
Segundo a coordenadora Karolinne Augusto, o avanço ocorreu após a implantação de um sistema informatizado integrado entre o CDM e as Unidades Básicas de Saúde (PSFs).
Agora, quando o paciente passa por atendimento no posto de saúde do seu bairro e recebe a solicitação médica para exames ou consultas especializadas, o pedido é lançado diretamente no sistema.
Isso significa que a marcação pode ser feita de forma imediata, sem a necessidade de o paciente se deslocar até o CDM para solicitar o serviço.
“Hoje o paciente vai ao posto de saúde do seu bairro, o médico solicita o exame e o sistema já envia diretamente para a regulação. Se houver vaga, a autorização já é liberada. Isso evita deslocamentos desnecessários e traz mais agilidade ao atendimento”, explicou Caroline.
A mudança também permitiu descentralizar serviços, como a marcação de transporte para pacientes que precisam realizar exames ou consultas fora do município.w
Atendimento regional e regulação de procedimentos
O enfermeiro regulador Vittor Gama explicou que o trabalho da regulação é responsável por avaliar cada pedido médico e encaminhar o paciente para o local adequado de atendimento.
Quando o município não possui estrutura para determinado procedimento, os pacientes são encaminhados para outras cidades, como:
Salvador
Vitória da Conquista
Feira de Santana
Poções
Segundo ele, o sistema envolve diferentes níveis de atendimento dentro do SUS.
“A saúde funciona em rede. Algumas demandas conseguimos resolver no município, outras são encaminhadas para o Estado ou para serviços de maior complexidade. O nosso papel é analisar cada caso e buscar a melhor solução para o paciente”, afirmou.
Transporte e apoio para pacientes em Salvador
Outro ponto abordado durante a entrevista foi o transporte de pacientes para tratamento em Salvador, serviço mantido pela Secretaria Municipal de Saúde.
Atualmente, dois ônibus saem semanalmente de Itapetinga, às quartas-feiras e aos domingos, levando pacientes para consultas e exames especializados na capital.
Cada viagem transporta cerca de 50 pacientes, totalizando aproximadamente 100 atendimentos por semana.
Além do transporte, o município também oferece pousada e alimentação para pacientes e acompanhantes quando há necessidade de permanência na cidade.
Segundo a equipe do CDM, existe ainda uma servidora municipal em Salvador responsável por intermediar a marcação de exames e consultas diretamente nos hospitais, garantindo maior agilidade nos atendimentos.
Especialidades e exames disponíveis
Durante o programa, os profissionais também detalharam alguns dos serviços ofertados atualmente à população, entre eles:
consultas com diversas especialidades médicas
exames laboratoriais
ultrassonografias
pequenas cirurgias
acompanhamento oncológico
exames cardiológicos e oftalmológicos
Grande parte dos atendimentos especializados ocorre na policlínica municipal, localizada ao lado do Hospital Virgínia Hagge, além de parcerias com clínicas e laboratórios da cidade.
Cirurgias e procedimentos regulados pelo Estado
Alguns procedimentos mais complexos, como cirurgias plásticas reparadoras ou tratamentos específicos, dependem de autorização da Secretaria de Saúde do Estado da Bahia (SESAB).
Nesses casos, o CDM realiza o cadastro do paciente no sistema e aguarda a liberação da vaga.
Quando autorizada, a equipe entra em contato com o paciente para que ele realize a triagem médica e posteriormente o procedimento.
Trabalho em equipe e dedicação dos profissionais
Durante a entrevista, os participantes também destacaram o esforço coletivo das equipes da saúde municipal.
Segundo Vittor Gama, o trabalho envolve diversos profissionais, entre médicos, enfermeiros, assistentes sociais e servidores administrativos.
“Nosso objetivo é atender todos da melhor forma possível. Sabemos que a demanda é grande, mas cada caso é analisado com responsabilidade e cuidado”, afirmou.
A servidora Romilda, com mais de quatro décadas de experiência na área da saúde, também ressaltou a importância do atendimento humanizado.
“Cada paciente tem sua história, seu sofrimento. A gente tenta acolher, orientar e ajudar dentro das possibilidades do sistema”, declarou.
Reconhecimento à gestão da saúde
Durante o programa, os profissionais também destacaram o apoio da Secretaria Municipal de Saúde, comandada por Myllena Orrico, e da administração do prefeito Eduardo Hagge, ressaltando que o trabalho tem sido desenvolvido com compromisso para melhorar a assistência à população.
A secretária de saúde inclusive enviou mensagem ao programa, parabenizando a equipe pelo trabalho e reforçando a importância de informar a população sobre os serviços disponíveis.
Informação e transparência para a população
Ao final da entrevista, os profissionais reforçaram que o CDM permanece de portas abertas para esclarecer dúvidas da população, destacando que a comunicação com os meios de imprensa é fundamental para garantir transparência e acesso à informação.
A participação no Podcast 92.3 da Rádio Fascinação FM reforçou a importância do diálogo entre poder público, profissionais de saúde e comunidade, mostrando que o objetivo principal da gestão é garantir atendimento cada vez mais eficiente para os itapetinguenses.


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